Uma empresa que acredita que tecnologia deve servir às pessoas, não o contrário

Conheça quem está por trás da Iara e o que nos move no trabalho com pequenas empresas.

Como a Iara surgiu

A Iara nasceu da percepção de que a conversa sobre inteligência artificial chegava nas grandes empresas com entusiasmo, mas nas pequenas chegava como mais uma coisa para aprender, sem tempo nem apoio suficiente para isso.

Em 2023, após anos trabalhando com automação de processos e ferramentas digitais para diferentes setores em Porto Alegre, decidimos criar um serviço que colocasse a pessoa — não a ferramenta — no centro. Nosso foco desde o início foi escuta: ouvir o que a empresa precisa antes de sugerir qualquer solução.

Hoje, a Iara atende pequenas empresas de diferentes segmentos no Rio Grande do Sul, sempre com a mesma abordagem: gradual, clara e respeitosa com o ritmo de quem está do outro lado.

Missão

Tornar a inteligência artificial acessível e útil para pequenas empresas, com honestidade sobre o que funciona e paciência no processo de adoção.

Visão

Um futuro onde cada pequena empresa tem acesso às ferramentas que antes eram privilégio de grandes organizações — sem precisar de departamento de TI para isso.

Valores

Clareza, respeito pelo tempo do cliente, privacidade como prioridade e nenhuma promessa que não possamos cumprir.

Quem está por trás da Iara

Uma equipe pequena e comprometida — cada pessoa trazendo uma perspectiva diferente para o mesmo objetivo.

Mariana Carvalho

Fundadora & Consultora de IA

Mais de dez anos em automação de processos para pequenas empresas no sul do Brasil. Acredita que toda mudança precisa de tempo para se assentar bem.

Rafael Souza

Especialista em Integrações

Trabalha com APIs e conexão de ferramentas digitais há oito anos. Tem paciência para configurar sistemas até que funcionem do jeito certo.

Ana Figueiredo

Treinamento & Documentação

Responsável por garantir que cada equipe saia das sessões de treinamento confiante. Escreve os materiais de referência que acompanham cada entrega.

Como conduzimos nosso trabalho

Padrões que orientam cada projeto — não como regras formais, mas como hábitos que construímos ao longo do tempo.

Conformidade com a LGPD

Toda implementação considera a Lei Geral de Proteção de Dados desde o planejamento. Documentamos o que é coletado, como é tratado e por quanto tempo.

Diagnóstico antes da solução

Nunca chegamos com a solução pronta. Primeiro entendemos a rotina, os gargalos e o que já está funcionando bem para não quebrar o que não precisa mudar.

Documentação de cada entrega

Cada projeto termina com um material escrito simples que a equipe pode consultar quando precisar, sem depender de nós para entender como tudo funciona.

Capacitação da equipe

Treinamos quem vai usar a ferramenta no dia a dia, não apenas quem tomou a decisão de contratá-la. Isso faz diferença na adoção real.

Ciclo de refinamentos

Após a entrega inicial, há um período dedicado a ajustes com base no uso real. Nenhuma configuração fica perfeita na primeira versão — e planejamos para isso.

Comunicação direta

Falamos de forma simples sobre o que estamos fazendo e por quê. Sem jargão técnico desnecessário, sem relatórios que ninguém lê.

Inteligência artificial aplicada com responsabilidade

A Iara atua na intersecção entre tecnologia e gestão de pequenas empresas. Nosso trabalho começa onde a maior parte dos fornecedores de software termina: após a instalação, quando a equipe ainda está tentando entender como aquilo se encaixa na rotina real.

Trabalhamos com ferramentas de processamento de linguagem natural, assistentes de atendimento e plataformas de integração de dados. A escolha de qual ferramenta usar em cada projeto depende das necessidades específicas da empresa, não de parcerias comerciais com fabricantes.

Nossa experiência cobre setores como comércio varejista local, escritórios de serviços profissionais, clínicas de pequeno porte e empresas de logística regional — todos em Porto Alegre e região metropolitana. Cada segmento tem sua própria dinâmica, e levamos isso em conta no planejamento de cada projeto.

O que diferencia a abordagem da Iara não é a tecnologia em si, mas a forma como ela é introduzida. Um assistente de perguntas frequentes bem configurado e bem apresentado à equipe tem um impacto muito maior do que uma plataforma sofisticada que ninguém sabe usar direito. Essa clareza orienta cada decisão que tomamos.

Quer conhecer melhor o nosso trabalho?

Entre em contato para uma conversa sem compromisso. Podemos explicar como cada serviço funciona na prática e ver se faz sentido para o momento da sua empresa.

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